为缓解隔离点的工作人员及被隔离人员的焦虑紧张情绪，进一步巩固人民群众打赢抗疫战役的信心，受柳州市城中区心理援助申请，柳州市卫健委心理援助专家组成员、柳州市红十字会心理救援队队长、市中医医院临床心理科主任谢静、心理咨询师罗毅、覃满希于2月22日到城中区2处隔离安置点的工作人员及被隔离人员进行心理援助服务。

随行三位心理咨询师一起为隔离点医务工作人员及社区工作人员进行了团体心理辅导，团体辅导过程中大家都畅所欲言，大家都把自己近段时间工作和生活上遇到的情绪问题说了出来。隔离点小杨医生表示，自己刚开始的时候非常不适应这样的心理压力，会存在因过度担心病毒的传染而过度清洗自己衣物的情况，经过一段时间自己的调适现在已经好了很多。为此，谢会长肯定了小杨医生出色的自我调节能力，同时也就着这一比较普遍的隔离点工作人员都会存在的焦虑情绪给大家支了招——“我们需要学着活在当下，过度焦虑是因为对未来的担忧造成的，我们按照国家的标准做好了防护是很安全的。而当自己焦虑恐慌时，把感受说出来即是最好的解决办法，当我们找到自己的支持系统时，就会感受到内心的平静与祥和。”

谢会长还表示，针对隔离人员的心理疏导其实作用最大的还是直接与他们接触的医务人员，每天两次量体温的时间是对隔离人员最佳的心理疏导的时间。在此过程中如果医务人员碰到任何疑惑与困难，都随时可以通过电话、微信等方式联系柳州市心理卫生协会的专家团队，协会的所有心理咨询师都是一线医务人员坚强的后盾。

在给隔离点的工作人员进行完心理疏导后，谢会长还针对一名情绪波动较大的被隔离人员进行了一次电话心理咨询。特殊时期的心理援助，可以灵活采取多种多样的形式来帮助有需要的人群，这也是新时代对心理工作者基本素质的要求。在电话咨询中谢会长给蓝女士（化名）温暖的安慰，针对其过度担心自己因感染病毒而去世，“睡着了无法醒来，突然离世，别人都不知道”这样的不合理信念，谢会长运用心理学中的认知疗法纠正了蓝女士心中的绝对化信念，坚定了蓝女士对自己信心，稳定了她的情绪。

随着全国各地新增确诊人数的连续下降，甚至多地出现连续几日零新增的好消息不断传出，国家的抗疫战斗不断取得令人兴奋的成果。但是越是这样，我们越是要毫不放松、坚持有效的作战方针，柳州市心理卫生协会依然会恪尽职守，做好各单位的心理援助工作，直到病毒完全远离我们，我们届时一起庆祝胜利！

最后，为隔离点的工作人员，建起了微信线上心理援助支持平台，及时督导隔离点出现的各种心理困惑。

在疫情期间如果有情绪及心理上的困扰，

可以联系以下公益热线获得帮助：

柳州市卫健委：13597229070

柳州市红十字会：15307822168

柳州市心理卫生协会：13557729839

柳州市中医医院：18877285118

团市委心理援助热线：12355

以上热线均24小时开通